A Fresenius Kabi Kft. nagykereskedése
Legfontosabb feladatunknak tartjuk a vevőink folyamatos és zökkenőmentes kiszolgálását. Ennek érdekében logisztikai rendszerünk bővítését céloztuk meg, így indult 2000. áprilisától saját termékkörünket forgalmazó gyógyszernagykereskedésünk.
Üzleti partnereinkkel szerződéses viszonyban vagyunk, ami lehetővé teszi, hogy stabil kapcsolatot kiépítve versenyképes árengedményeket, akciókat, vonzó feltételeket kínáljunk. A vevőkörök eltérő kiszolgálási igénye miatt tevékenységünkben elengedhetetlen az egyedi vevőkezelés. Ezt érdekeltségi rendszerünk rugalmas alakításával tesszük lehetővé. Szerződéskötésre az országos hálózatot alkotó orvoslátogató kollégáink segítségével van lehetőség.
A napi munka során partnereink számos lehetőség közül választhatnak, hogy leadják megrendeléseiket. Fogadjuk a telefonon és faxon érkezo rendeléseket, de akár e-mailen is eljuttathatják hozzánk igényeiket. A személyes kapcsolattartás lehetőségét bővíti a vevőszolgálatunk, ahol információval szolgálunk a készletekről, az akciókról és a tevékenységet érintő egyéb ügyekről. Esetleges kérdéseikkel, problémáikkal kapcsolatban forduljanak bizalommal munkatársainkhoz.
Vevőszolgálat:
Nagypál Tímea vevőszolgálat vezető
Molnár Tünde értékesítési referens
Telefon: 06-1-250-8350, 06-1-250-8371 / 103 és 110 mellék
Fax: 06-1-250-8372
e-mail: rendeles@fresenius-kabi.hu
Minőségbiztosítás
A minőségbiztosító gyógyszerész szakmai munkája a biztosíték arra, hogy a vállalatunkhoz beérkező és általunk forgalmazott valamennyi gyógyszer és egyéb termék a mindenkori minőségi követelményeknek és előírásoknak megfelel. A minőségbiztosítási tevékenység végigkíséri a termékeket a gyártótól az egészségügyi intézményekig. Mint a szolgáltatás színvonalát szem előtt tartó gyógyszernagykereskedő - a termékek beérkezésétől, a raktározáson keresztül a kiszállításig - felelősséggel tartozunk az általunk forgalmazott készítmények minőségéért. A minőségi garanciát is rajtunk keresztül érvényesíthetik. Cégünk bevezette az ISO9001:2008 előírásainak megfelelő minőségbiztosítási rendszert.
Információ-technológia
A vállalatunk üzleti folyamataira kiterjedő SAP integrált vállalatirányítási rendszer az országos ellátás alapvető biztosítéka. Ennek segítségével az áru, a pénz és az információ mozgása folyamatosan nyomon követhető. Ez a rendszer teszi továbbá lehetővé, hogy a gyógyszerforgalmazás a szigorú árunyilvántartás mellett gyors és rugalmas legyen. Fontosnak tartjuk a számítógépes háttér üzemeltetési biztonságának, illetve az alkalmazások minőségének és teljesítményének folyamatos fejlesztésére tett lépéseket.
Szállítás
Az árumozgatás és terítés területén a legoptimálisabb és legjobb megoldást igyekeztünk kiválasztani, így a 12 óráig leadott rendeléseket már másnap kiszállítjuk az ország bármely pontjára. Cégünk minden tekintetben megpróbál igazodni a vevők egyedi igényeihez, mind az áruérkezés megjelölt időpontja, mind a gyakoriság tekintetében.
A Fresenius Kabi Hungary Kft. Nagykereskedés raktára